Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») опубликована в редакции от 01 июня 2025 года и действует до принятия новой редакции.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. «Оператор» – Индивидуальный предприниматель Моисеева Екатерина Александровна, ОГРНИП 314784710100457, ИНН 781428420650, адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Королёва, д. 32, корп. 2, оф. 315, e-mail: zakaz@national-brand.ru, телефон: +7 (903) 130-10-24, осуществляющий обработку персональных данных и определяющий их цели и состав.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное требование не допускать распространения ПД без согласия субъекта или иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь» – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Сайт» – интернет-сайт, расположенный по адресу https://national-brand.ru.
1.1.7. Cookies – небольшой фрагмент данных, хранимый на устройстве Пользователя, который браузер пересылает серверу при каждом обращении к Сайту. Подробный перечень используемых файлов Cookie и цели их обработки содержатся в Политике обработки файлов Cookie по адресу: https://national-brand.ru/cookie-policy/.
1.1.8. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес устройства в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает ознакомление с настоящей Политикой. Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных, которое Пользователь предоставляет при оформлении заказа или заполнении формы обратной связи путём проставления соответствующей отметки. Текст Согласия размещён по адресу: https://national-brand.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/.
2.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту national-brand.ru. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.
2.4. Оператор зарегистрирован в качестве оператора персональных данных в Роскомнадзоре в порядке, предусмотренном ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при оформлении заказа или использовании форм обратной связи на Сайте.
3.2. В рамках настоящей Политики Оператором обрабатываются следующие персональные данные Пользователя:
3.2.1. фамилия, имя, отчество;
3.2.2. контактный телефон;
3.2.3. адрес электронной почты;
3.2.4. адрес доставки товара;
3.2.5. иные данные, добровольно предоставляемые Пользователем при оформлении заказа.
3.3. Оператор обрабатывает данные, которые автоматически передаются в процессе посещения Сайта:
– IP-адрес;
– данные из Cookie-файлов;
– информация о браузере и устройстве;
– время и дата обращения к Сайту;
– URL просматриваемых страниц;
– реферер (URL предыдущей страницы).
3.3.1. Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543). Данные обрабатываются в целях анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Серверы Яндекс.Метрики расположены на территории Российской Федерации. Политика Яндекса в отношении обработки данных: https://yandex.ru/legal/confidential/.
3.3.2. Отключение Cookie-файлов в браузере может повлечь некорректную работу отдельных функций Сайта.
3.4. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
3.5. Любая иная персональная информация (история покупок, используемые браузеры и т.д.) подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Персональные данные Пользователя Оператор использует в целях:
4.1.1. идентификации Пользователя для оформления заказа;
4.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным разделам Сайта;
4.1.3. установления обратной связи, включая направление уведомлений о состоянии заказа, ответа на запросы и заявки;
4.1.4. заключения и исполнения договора купли-продажи товаров;
4.1.5. организации доставки товара через службы доставки;
4.1.6. обработки платежей, подтверждения оплаты;
4.1.7. создания учётной записи для совершения покупок, если Пользователь дал на это согласие;
4.1.8. предоставления технической поддержки;
4.1.9. направления информационной рассылки и специальных предложений — с согласия Пользователя; Пользователь вправе в любое время отказаться от рассылки, направив уведомление на zakaz@national-brand.ru;
4.1.10. осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
4.1.11. определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
4.1.12. реализации полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
4.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (пп. 1 — согласие субъекта; пп. 5 — исполнение договора), Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей».
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на срок действия договорных правоотношений между Пользователем и Оператором, а также в сроки, установленные законодательством для хранения соответствующих документов — любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации.
5.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в целях исполнения заказа: службам доставки (ФГУП «Почта России», АО «СДЭК», ООО «Экспресс Л» и иным уполномоченным перевозчикам) — в объёме, необходимом для доставки (ФИО, адрес, телефон).
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор в срок не позднее 24 часов уведомляет Роскомнадзор, а также информирует Пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
5.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе обеспечивает защищённое соединение (SSL/TLS) при передаче данных.
5.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков и иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. получать информацию об обработке своих персональных данных, правовых основаниях, целях, сроках и составе обрабатываемых данных;
6.1.2. требовать уточнения, обновления, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
6.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на zakaz@national-brand.ru;
6.1.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
6.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос в произвольной форме на zakaz@national-brand.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути запроса. Оператор рассматривает запрос в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. предоставить персональные данные, необходимые для пользования Сайтом и оформления заказа;
7.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае их изменения.
7.2. Оператор обязан:
7.2.1. использовать полученные данные исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики;
7.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без письменного разрешения Пользователя, не осуществлять продажу, обмен, опубликование или разглашение иными способами, за исключением пп. 5.2 и 5.3 настоящей Политики;
7.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных;
7.2.4. осуществить блокирование персональных данных с момента обращения Пользователя или уполномоченного органа на период проверки, в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2, 5.3 и 8.2 настоящей Политики.
8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственности, если данная информация:
8.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
8.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
8.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
9.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Действующая Политика постоянно размещена по адресу: https://national-brand.ru/politika-konfidentsialnosti/.
10.3. Связанные документы:
– Согласие на обработку персональных данных: https://national-brand.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/
– Политика обработки файлов Cookie: https://national-brand.ru/cookie-policy/
Индивидуальный предприниматель Моисеева Екатерина Александровна
ОГРНИП 314784710100457, ИНН 781428420650
Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Королёва, д. 32, корп. 2, оф. 315
Телефон: +7 (903) 130-10-24
E-mail: zakaz@national-brand.ru
